发稿时间:2020-12-17 来源:戴思乐集团 标签:
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从新年伊始的元旦到如今,整整10个月过去了.从1月对疫情的无感、2月对疫情的恐慌与焦虑、3月4月的迷茫、5月6月的逐步应对,到如今的后疫情时期,作为企业当家人,我们该如何为明年布局?疫情阴影之下,如何化危为机?
(董事长 陈梅湘)
在这里,记下我的思考,和同事们一起分享,一起加油!首先,我要感谢绝大部分的员工。是你们的努力与坚持,让2020年前三季度的业绩回款都交上了令人惊喜的答卷。特别是人均产值,较2019年有较大幅度的提升。这是我们第二次面对突如其来的灾难(第一次是2003年),迎难而上的成果,来之不易。
因为疫情,我们出差少了,展览少了,行业交流少了,因此,有更多时间静下来开展“内观企业”管理,至少给了我们几个启发:第一,远程交流,高效可持续。疫情期间,我们发现,有些“差”未必要出。远程交流的方式,让我们为工作会议准备得更充分、更周全;文字化的“计划”与“达成”,也让结果的高效落实更有保障。同时,远程取代的部分没有必要出的“差”,在一定程度上实现了公司环保、可持续的发展路线。
第二,挖掘员工潜力,实现“三赢”目标。在疫情阴影下,我们在关注“人浮于事”部门的同时,开始注重提升部门人均产出,提高全员的人均产值,即挖掘员工的潜力。毋庸置疑,这是一种有益于员工、部门及公司共同发展的“三赢”模式。
第三,以质为本,合作共赢。疫情初期引起的恐慌,让一些同事开始盲目接单。但是事实证明,追求优质的目标客户远远比盲目接单更有价值;用优质的资源服务于优质的目标客户身上,才能在合作路上走得更长远,实现合作共赢。
第四,节约环保,拒绝铺张浪费。疫情影响下,我们开始关注“视而不见”的各种浪费,考察快递的成本与时效、办公文具的合理使用、复印设备的合理配置等。节约环保,这不应该是疫情环境下才有的行动,而是长期可持续的发展道路。
第五,提升核心竞争力,聚焦经营理念。疫情环境下,我们更明白,打造自己的核心竞争力,做自己最擅长的事,是对自己负责,也是对客户负责,从而更坚定了“聚焦”的经营理念。
2021年,我们或许将会面临更大的挑战。无论是受新冠疫情的影响,还是受外部环境的打压,今年仍有过去几年惯性留下来的项目;对于2020年新立项的项目,除了新基建项目外,其他项目则大幅下降。对此,我们该如何应对?
(1)从开源的角度来谈:我们的主要销售收入来源,一直是以“房地产”及其关联产业为主(住宅、酒店、商业地产、文旅、休闲产业),我们必须降低对房地产的依赖,进一步扩大我们在政府项目、部队项目、学校项目、别墅项目、优质可运营场馆项目、优质的连锁游泳俱乐部、优质的健身俱乐部、大型体育场馆运营管理公司等的市场占有率;同时,各事务所,因地制宜,打造各具特色的地方“特种兵团”是我们的目标。向业绩好的同事学习,向业绩好的区域学习,在戴思乐的平台上,百花齐放,各自精彩。
(2)从节流的角度来谈:职能部门及行政岗位,要精简高效,剔除一些形式主义的工作,进一步合并岗位同步提高对应的待遇;销售岗位,给优秀的人配有潜力的销售助理。人力资源方面,重中之重是挖掘内部员工潜力,不要老想着没有人就去招,也许最好的人才就在你身边,对于长期业绩不佳的同事,建议调岗、调区域、换环境,重新发现自我,激发自我,取得成绩;当然对于确实不适合的同事,也要果断放弃,为了公司,更为了同事的职业前途。公司要盘活资产,其实个人也是,要自我盘活,有舍才有得。让每个人都发光发热,提升自我。
(3)组织建设;苦练内功:将每个事务所历练为由“特种兵”组成的“特种部队”招聘不是主流,人员补充以熟手为主,但要少而精。第四季度原则上不再补充人员,而以内部提升为主。
(4)各终端事务所及业务单元,一定要主动转型,客观分析,找到出路。组建自己的三驾马车:工程项目+药剂与服务+运营。
a.是把传统的工程项目业绩做好,从传统客户逐步发掘新的潜在客户---因地制宜敢于尝试;
b.是依托深蓝1号和低氯技术,开拓泳池服务、药剂销售、旧池改造升级等,以服务促口碑,以服务促销售,提高市场影响力;
c.是逐步挖掘可以运营的优质泳池泳馆项目,或者跟当地的泳池运营公司或健身俱乐部(带泳池)进行合资合作,未来事务所的办公场地就设在我们运营的场馆所在地,让我们的员工更加以用户的角度来思考问题,让我们的客户能从我们的运营中吸取更多的经验和教训。
最后,我想说:努力就会有回报,让我们一起努力、储粮过冬,在疫情的洗礼下,共同健康度过2021年!
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